Kulcsbox szerviz
A Kulcsbox rugalmas, ügyfélbarát megoldás
A kulcsbox rendszere lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy autójuk kulcsait és más fontos dokumentumokat az épületen kívül, a nap 24 órájában átvegyék, vagy átadják emberi beavatkozás nélkül. Ennek érdekében a Ford Solymár ügyfélszolgálati területén kívülre telepített kulcsbox biztosítja a lehetőséget az ügyfelek számára, hogy nyitvatartási időn kívül is hozzáférjenek járművükhöz, vagy szervizünk részére átadják azt.
Hogyan működik?
Foglalás és azonosítás: Autója átadásáról és az átvételhez szükséges adatokról SMS-ben értesítjük. Lehetősége van a Kulcsboxban részünkre elhelyezni autója indítókulcsát és/vagy dokumentumait például szervizelés céljából. Ehhez kövesse a Kulcsbox kijelző utasításait:
- Érintse meg a képernyőt.
- Válassza a „csomagleadás indítása” menüpontot.
- Adja meg adatait, majd nyomja meg a „csomag elhelyezése” gombot.
- Nyissa ki az ajtót.
- Helyezze be csomagját a rekeszbe és zárja vissza az ajtót.
- A folyamat lezárásaként sms értesítőt kap a művelet sikerességéről.
Érintésmentes átvétel: A kijelölt időpontban az ügyfél a kulcsboxnál megadott kóddal érintésmentesen és biztonságosan veheti át a kulcsokat és dokumentumokat.
- Érintse meg a képernyőt.
- Adja meg nyitókódját.
- Válassza az „ajtó nyitása” menüpontot.
- Vegye ki csomagját, majd zárja vissza az ajtót.
Miért érdemes kipróbálni?
- Kényelem: Nem kell megvárnia a nyitást, vagy kollégáinkkal egyeztetni az átvételt. Rugalmasan igénybe veheti a szolgáltatást.
- Biztonság: Az azonosítási rendszerünk és az érintésmentes átvétel biztosítja az ügyfelek számára a maximális biztonságot és adatvédelmet.
- Időmegtakarítás: Nem szükséges a nyitvatartási időhöz alkalmazkodnia. Saját időbeosztása szerint intézheti az átvételt.
Hogyan kezdheti el?
Együttműködésünkben mindig az ügyfelek kényelme és elégedettsége áll a középpontban. Reméljük, hogy az új kulcsbox rendszerünkkel még kényelmesebbé tehetjük a Ford Solymár ügyfeleinek mindennapjait. Köszönjük, hogy velünk tartanak és a mi szolgáltatásainkat választják!
*Kulcsbox szolgáltatásunk jelenleg a solymári telephelyünkön érhető el!