Újítás az Ügyfelek kényelme érdekében*
Nagy örömmel tudatjuk, hogy bevezettünk egy új rendszert az autók kulcsainak és egyéb fontos iratainak ügyfeleinkhez történő visszajuttatása terén. Az újításunknak köszönhetően mostantól nem kell várakozással töltenie idejét, vagy megvárni egy személyes találkozást – egy kényelmes és biztonságos megoldást kínálunk mindenkinek!
Kulcsbox rendszer: Rugalmas ügyfélbarát megoldás
A kulcsbox rendszere lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy autójuk kulcsait és más fontos dokumentumokat az épületen kívül, a nap 24 órájában átvegyék, vagy átadják emberi beavatkozás nélkül. Ennek érdekében a Ford Solymár ügyfélszolgálati területén kívülre telepített kulcsbox biztosítja a lehetőséget az ügyfelek számára, hogy nyitvatartási időn kívül is hozzáférjenek járművükhöz, vagy szervizünk részére átadják azt.
Hogyan működik?
- Foglalás és azonosítás: Autója átadásáról és az átvételhez szükséges adatokról SMS-ben értesítjük. Lehetősége van a Kulcsboxban részünkre elhelyezni autója indítókulcsát és/vagy dokumentumait például szervizelés céljából. Ehhez kövesse a Kulcsbox kijelzőjének utasításait.
- Érintésmentes átvétel: A kijelölt időpontban az ügyfél a kulcsboxnál megadott kóddal érintésmentesen és biztonságosan veheti át a kulcsokat és dokumentumokat.
Részletes használati útmutatót weboldalunkon olvashat.
Miért Érdemes Kipróbálni?
- Kényelem: Nem kell megvárnia a nyitást, vagy kollégáinkkal egyeztetni az átvételt. Rugalmasan igénybe veheti a szolgáltatást.
- Biztonság: Az azonosítási rendszerünk és az érintésmentes átvétel biztosítja az ügyfelek számára a maximális biztonságot és adatvédelmet.
- Időmegtakarítás: Nem szükséges a nyitvatartási időhöz alkalmazkodnia. Saját időbeosztása szerint intézheti az átvételt.
Hogyan kezdheti el?
Együttműködésünkben mindig az ügyfelek kényelme és elégedettsége áll a középpontban. Reméljük, hogy az új kulcsbox rendszerünkkel még kényelmesebbé tehetjük a Ford Solymár ügyfeleinek mindennapjait. Köszönjük, hogy velünk tartanak és a mi szolgáltatásainkat választják!
*Kulcsbox szolgáltatásunk jelenleg a solymári telephelyünkön érhető el!